Notre équipe est constituée de personnes compétentes, pour qui votre satisfaction et la qualité du service rendu sont les priorités. Cette compétence mutualisée est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 : ' 04.75.55.53.79 ' Au-delà de cette tranche horaire, des astreintes sont assurées. Aussi, 24h/24 et 7j/7 des outils de monitoring performants, analysant en permanence l'état des systèmes, alertent les équipes techniques du moindre risque de défaillance. Notre architecture est hébergée chez 2 Data Centers différents, engagés selon un SLA exigeant et nos procédures de back-up sont testées régulièrement; notre engagement étant de vous assurer 100% de disponibilité du service (hors maintenance programmée).